В това издание на „Запознай се с отбора“ те срещаме с Генади, който от малък е увлечен по дизайна и успява да сбъдне мечтата си да работи за компанията, която е създала любимото му финансово приложение. Днес, заедно с екипа си, следват напълно принципите за потребителско изживяване и постоянно надграждат функционалностите на дигитален портфейл iCard и iCard for Business. Разбери какво сподели Генади с нас, а в края на интервюто ще прочетеш и няколко думи за него от една от най-близките му приятелки в компанията.
Какво обичаш да правиш в свободното си време?
Обичам да шофирам. Като бях малък, баща ми ме запали по автомобилите и автомобилните спортове. Водеше ме да караме картинг и на различни спортни състезания като „Рали България“, „Рали – Стари български столици“ и други. Толкова се бях запалил, че когато той отиде на състезание от Formula 1 в Истанбул, много му се разсърдих, понеже не ме взе със себе си. Мечтая си един ден да имам възможност да гледам Formula 1 на живо в Катар. Имам афинитет към арабските държави и искам точно там да се насладя на това незабравимо усещане.
Харесва ми да слушам подкасти за дизайн, предприемачество и астрономия. За дизайн следя „Дизайнът на нещата“, понеже единият от водещите ми преподаваше по UX/UI и бях много впечатлен от работата и познанията му. Слушам също и „Парите говорят“, „Ден“, „Гласът на Капитал“, „Huberman Lab” – на американския невроучен Андрю Хуберман, и „Свръхчовекът“ с Георги Ненов. Пускам си ги за вдъхновение, докато работя, вечер преди лягане или в колата, докато пътувам.
С приятелката ми Христиана много харесваме да ходим в планината, да се разхождаме и да изкачваме върхове. Най-много ми харесват природата и гледките в Родопите и смятам, че това е най-красивата ни планина. Усещането, докато си нависоко и сред природата, е неописуемо, а чувството да покориш връх е безценно. Именно там усещам свободата и се чувствам щастлив. Случва се да вземем с нас и кучето ни Майра, която е померан. Бяхме голяма атракция, когато изкачвахме Седемте рилски езера, понеже главно я носихме в кучешко кенгуру – преходът за животно с нейните размери е труден. Дори ни спряха няколко чужденци, които искаха да ни снимат с кучето в кенгуруто.
Кое е любимото ти място?
Като повечето хора, и аз обичам да пътувам. Харесва ми да посещаваме Турция и около 20 пъти сме били в Истанбул. Стана ни като традиция да ходим там поне веднъж в годината. Шегувам се с приятели, че мога да им бъда личният екскурзовод там. Познавам града толкова добре, че има по-голям шанс да се изгубя в София, отколкото в Истанбул, въпреки мащаба му. Любимото ми място е в азиатската част около Босфора. Особено красиво и приказно е по залез слънце, когато виждаш стария град, Синята джамия и Света София откъм европейската част, обагрени в оранжеви лъчи, и слушаш музиката на водата.
Преди няколко години ходихме с Христиана в Арабските емирства. Посетихме не само Дубай, а обиколихме почти целия полуостров, Оман и ОАЕ. Като дизайн и усещане ме впечатли силно една скулптура, която беше поставена на средата на едно кръстовище. Така беше проектирана, че откъдето и да я погледнеш се вижда ликът на шейх Зайед. Още от пръв поглед ме грабна и модернистичната визия на новия музей на бъдещето, но за съжаление, все още не беше отворен за посетители и успяхме да се насладим на архитектурата му само отвън. Харесвам арабската архитектура, която не е преминала границата на кича. Като цяло съм фен на по-изчистения и опростен дизайн.
Откъм дизайн и UX на мобилни приложения е интересен фактът, че арабите предпочитат да използват английски език. Забелязах, че масово си изпращат гласови съобщения на арабски език, а когато се налага да напишат нещо на клавиатурата на телефона си, го правят на английски. Предполагам, че това се дължи на факта, че арабската писменост се изписва от дясно наляво, а също така и на сложността на писане на клавиатурите.
Ако имаше суперсила, каква би искал да е тя?
Искам да мога да се телепортирам, за да успея да посетя много нови места и да си спестя време в пътуване и задръствания. Старая се максимално много да оптимизирам времето си в служебен и в личен план. Обичам да пътувам, но до момента не съм имал възможността да посетя много чужди дестинации. Една от мечтите ми е да отида в скандинавските държави и да видя северното сияние, да посетя Швейцария и да се насладя на красивите планинските пейзажи, и да усетя коренно различната и интересна култура на Япония. Бих се радвал и ако имам способността да ставам невидим. Умея да се изключвам от заобикалящия ни свят и да се съсредоточавам върху важните задачи, но въпреки това често се случва да ме прекъснат и ще е супер, ако мога да се отделям напълно.
Какво те вдъхновява?
Смятам, че креативните хора можем да се вдъхновим от почти всичко. Инспирират ме красивите неща, архитектурата, успелите хора и най-вече тези, които правят всичко възможно, за да постигнат целите си. Смятам, че няма невъзможни неща и че всичко може да се постигне, стига да пожелаеш и да се постараеш.
Следвам Дон Норман – бащата на UX (User experience) дизайна. Докато работи за Apple, той въвежда термина за потребителското изживяване, с който се опитва да опише взаимодействието на потребителя с даден продукт или услуга, включително дизайн, графика, интерфейс и физическо взаимодействие. С течение на времето ролята на UX дизайна става все по-голяма – особено щом се отнася за дигиталния свят. Основната задача на UX експертите е да осигурим едно приятно, полезно и достъпно изживяване на потребителите, когато те посещават даден уебсайт или приложение, използват услуга или продукт онлайн. Когато създавам дизайни, се старая да следвам именно основните принципи на UX дизайна и един от любимите ми примери и цитати на Дон Норман е следният:
„Винаги трябва да знаем каква е голямата картина и финалният резултат, който искаме да постигнем. Най-важното нещо, към което трябва да се стремим, е изживяването на потребителите. Нека да разгледаме пример с една обикновена камера. За какво служи тя? Всички функции, които я контролират, не са важни. Тя е само средството за постигане на потребителското изживяване – да се насладим на киното, видеото или снимката. Това е крайният резултат, който има значение. Затова трябва да се фокусираме да направим камерата лесна за използване, за да може да се постигне желаният резултат.“
Какво е предизвикателството да си дизайнер?
Основното предизвикателство е именно това да направим дизайна на продуктите и услугите, които разработваме, лесен и разбираем за потребителите. Той трябва да отговаря на очакванията им и да работи. Но това не е единственото – дизайнът, който разработим, след това трябва да се имплементира от колегите програмисти, които понякога имат ограничен ресурс от време за изпълнение. Необходимо е да се съобразяваме и с техническите изисквания на програмите, системите и продуктите, с които работим. Ясно е, че всеки дизайнер иска да направи нещо много красиво и подходящо за портфолио, но все пак дизайнът трябва да изпълни определена функция и цел, с която да се съобразим.
Всеки един дизайнер трябва да умее да приема критика и дори да се самокритикува. От лекторите ми съм запомнил един съвет – ако направиш дизайн, който ти харесва на момента – ОК, но преспи и изчакай няколко дни и ако в последствие видиш нещо, което вече не ти харесва – промени го. Ако пък продължаваш да изпитваш удоволствие, докато го гледаш, значи си на прав път.
Как се насочи към UX/UIдизайна?
От малък проявявам интерес към дизайна – обичах да рисувам автомобили, по едно време се запалих по графитите, а след това и по архитектурата. Леля ми има фирма за мебели и ми беше много интересно да гледам как се създават проектите за обзавеждане. С течение на времето се научих да работя с програмата и още докато бях в началното училище започнах да правя интериорни проекти за техните клиенти.
Завърших основното си образование като специалист системно програмиране в „Професионална гимназия по електротехника“ – гр. Варна. Бях решил да ставам Front-end програмист. Харесваше ми да правя различни сайтове и по-конкретно да ги „рисувам“. Спомням си, че първият сайт, който направих в училище, беше за любимия ми футболен отбор „Барселона“. С времето обаче започнах да осъзнавам, че това не е моето призвание. Най-вероятно основната причина за това беше фактът, че през по-голяма част от времето „кодихме“ на лист хартия, а компютрите стояха изключени зад нас. Все пак след това записах специалност „Компютърни системи и технологии“ в ТУ-Варна. Продължих да усещам, че не това е специалността, в която искам да се развивам, но искрено вярвах, че обучението ще ми е от полза един ден. Така и се случи.
Междувременно „СофтУни“ пуснаха за първи път модула „Creative“. Единственото, което ме спираше първоначално да се запиша, беше всеобщото мнение, че за да си дизайнер трябва да можеш да рисуваш, а аз не смятам, че умея. Все пак реших да се пробвам и преминах успешно през цялостната програма. Обучението включваше всички сфери на дизайна – графичен, уеб, UX, UI и 3D дизайн. Запознавайки се с всички модули, разбрах, че точно UX/UI дизайнът е моето нещо и започнах да се специализирам. Записах няколко мастър класа и започнах да работя по мои измислени проекти, за да усъвършенствам уменията си.
Какъв беше кариерният ти път преди iCard?
Първоначално работих като фрийлансър и главно правих проекти за приятели и познати, които след това ме препоръчваха на други хора. Първият ми проект беше дизайн на сайт за козметично студио. След това отново правих сайт и цялостен брандинг на друго такова студио. Подготвих и онлайн магазин за дрехи на един приятел, а след това се регистрирах в онлайн платформите за фрийлансъри и започнах да поемам по-големи и разнообразни проекти. Основно подготвях дизайни на мобилни приложения във финансовата сфера, B2P услуги, здравеопазване и пътувания. Успях да надградя уменията си и удоволствието от работата беше голямо, понеже създавах проекти за клиенти, които даваха точни и ясни изисквания и идеите ми се реализираха за чужди пазари.
Как започна пътешествието ти в iCard?
Исках да работя в корпоративна среда, заради социалните контакти, които ми липсваха при фрийланса. Мечтаех си да работя именно в iCard, понеже съм клиент на компанията още от времето на първите мобилни приложения, които разработи. Вече бях подготвял дизайни за няколко финансови приложения и тази сфера ми харесваше. Изключително съм благодарен на Габи (Габриела Анастасова, ръководител отдел „Продуктово дефиниране“), че видя потенциала в мен, повярва в уменията ми и ми даде поле за развитие.
Върху какви проекти работи отдел „Продуктово дефиниране“ в iCard?
Отдел „Продуктово дефиниране“ отговаря за разработването на новите функционалности и поддръжката на дигитален портфейл iCard (мобилно приложение и онлайн платформа), iCard for Business (онлайн платформата) и като цяло за всички продукти на компанията. Заедно с Габриел подготвяме дизайните, така че да изглеждат добре, да са в унисон с вече създадените такива и да работят лесно и бързо за потребителите. Необходимо е да сме добре запознати с техническите изисквания на услугата/функционалността, която искаме да внедрим, а също така работим и в тясна връзка с отдел „Разработка на мобилни приложения“ и „Разработка на софтуер“.
Горд съм с голяма част от проектите, които разработихме с екипа през последните години: внедряване на модула за инвестиции; възможността за закупуване на автобусни билети, винетки, застраховки; правене на дарения; изпращания на пари по карта и още много други. Стараем се постоянно да обновяваме функционалностите на приложението и да отговаряме на очакванията на потребителите и на бързоразвиващия се финансов пазар. В момента работим върху един голям проект, който вярвам, че ще е много успешен и че ще изненада приятно не само колегите, но и всичките ни клиенти.
По време на работния процес успяхме да се сближим много с част от колегите, което е много ценно за мен. Стараем се да си организираме изненади и събирания в офиса по различни поводи, а също така и да си излизаме в извънработно време като приятели. Почти целият екип ходихме заедно на разходка в Одрин, а с Ванеса и Пешо бяхме заедно и в Истанбул. Вярвам, че ни предстоят още много незабравими емоции и проекти заедно.
Ванеса Мирчева – старши специалист продуктово дефиниране: „С Генади работим заедно от почти 5 години и смея да кажа, че като професионалист той е изключително старателен и е силно изразен перфекционист. При създаването на клиентските интерфейси се стреми винаги да бъде максимално прецизен в дизайна, а след това активно съдейства на колегите в процеса на разработката на функционалностите, за да можем да постигнем най-добрите резултати както визуално, така и от гледна точка на потребителско изживяване. Без никакво съмнение той е най-организираният и последователен човек, когото познавам. Примери за това са перфектно подреденото му бюро, прилежната организация на всеки един работен файл на компютъра му и стриктният график със задачи, който следва както в професионален, така и в личен план“.
Изпитай силата на интуитивния UX/UI дизайн в дигиталния портфейл iCard:
