C’è una linea sottile che segna la differenza tra un portafoglio digitale e un’app di mobile banking. Di recente abbiamo condotto uno studio sulle abitudini dei consumatori in uno dei mercati emergenti per i portafogli digitali. Il risultato ha dimostrato che per gli utenti sia difficile riconoscerne le reali differenze.
Questo è comprensibile dal punto di vista dell’utente, in quanto entrambi devono essere installati come app su uno smartphone, a volte hanno caratteristiche simili e, soprattutto, i portafogli digitali sono ancora relativamente nuovi e non così popolari in alcuni mercati.
Le differenze fondamentali
1) Un’app di mobile banking è semplicemente un punto di accesso più conveniente al tuo conto bancario già esistente. Ti dà una panoramica del tuo saldo bancario e ti consente di fare operazioni bancarie come bonifici e talvolta il pagamento delle tue bollette. Può o meno consentire al telefono di essere utilizzato come dispositivo NFC per pagamenti contactless.
Un portafoglio digitale invece è un’alternativa al tuo portafoglio fisico. Può essere finanziato tramite il tuo conto bancario. In effetti, puoi collegare tutte le tue carte di debito o di credito esistenti a un portafoglio digitale e trasferire denaro ad esso immediatamente con un semplice tocco. La maggior parte dei portafogli digitali ti consente di utilizzare il telefono ogni volta che desideri effettuare un pagamento offline e con iCard persino online.
2) Innanzitutto, i fornitori di portafogli digitali di solito operano con una licenza di moneta elettronica, rilasciata da un’autorità di vigilanza, come una banca centrale o un’autorità di condotta finanziaria, conformemente alla legislazione nazionale, che attua la direttiva sugli istituti di moneta elettronica (2015 / 2366). Nel caso di iCard, siamo autorizzati dalla Banca nazionale bulgara ai sensi della legge sui servizi di pagamento e sui sistemi di pagamento della Repubblica di Bulgaria.
Ciò significa che i fornitori di portafogli digitali con una licenza di moneta elettronica non sono banche di per sé, e quindi non sono autorizzati a trattare i fondi dei clienti come depositi o utilizzarli per accreditare terze parti. Le banche, d’altro canto, fanno proprio questo: prendono i tuoi depositi, reinvestono i tuoi fondi e realizzano enormi profitti per sé stessi mentre ti fanno pagare commissioni per servizi a volte ridicoli. Ad esempio, recentemente mi è stato chiesto di pagare una commissione per modificare la mia password di banking online.
Ciò che possa cambiare nella tua vita, in questo caso, è che quando trasferisci i tuoi fondi sul tuo portafoglio digitale ne diventi l’unico proprietario, proprio come quando ritiri i contanti. Con un portafoglio digitale puoi accedere ai tuoi fondi direttamente dal tuo telefono, prelevarli in contanti se necessario e richiedere tutto il saldo in qualsiasi momento, senza fare domande. Con iCard non avresti nemmeno costi di manutenzione mensili o requisiti minimi di saldo!
Le caratteristiche a confronto
Le app di mobile banking di solito non dispongono di funzionalità aggiuntive rispetto ai portafogli digitali. Allo stesso tempo, alcuni portafogli, incluso iCard, offrono la maggior parte delle funzionalità che potresti trovare in un’app di mobile banking, oltre a una varietà di altre funzionalità utili per te.
Aggiungete a ciò l’esperienza, spesso terribile, che le app di mobile banking offra agli utenti, mentre la scelta di un portafoglio digitale si rivela essere un gioco da ragazzi. Come prodotti fintech, i portafogli digitali prestano particolare attenzione ai loro sforzi per creare un’esperienza utente intuitiva e senza interruzioni.
Sebbene non ci siano due portafogli digitali uguali in termini di funzionalità, mi concentrerò sul delineare brevemente ciò che è attualmente incluso nel portafoglio digitale iCard. Rispetto ad altri, rivelandosi uno dei portafogli più ricchi di funzionalità sul mercato europeo.
Ecco cosa ottieni con iCard:
– IBAN personale gratuito e trasferimenti bancari a basso costo in tutto il mondo,
– Due carte virtuali gratuite con funzionalità speciali per acquisti online sicuri su qualsiasi sito Web in tutto il mondo,
– Una carta iCard fisica contactless gratuita per acquisti internazionali e prelievi di contanti
– Trasferimenti di denaro P2P gratuiti e immediati
– “Tocca e paga” per risparmiare tempo quando paghi su terminali POS contactless (disponibile solo per telefoni Android a causa delle restrizioni dell’Apple Store.)
Se questo non è abbastanza per innamorarsi del portafoglio iCard, ecco altre fantastiche funzionalità:
– Digitalizza tutte le tue carte fedeltà con codice a barre, raccoglile nel tuo portafoglio digitale mobile iCard e usale nei negozi con un semplice tocco,
– I regali dell’ultimo minuto non sono mai stati così facili. Crea e invia buoni regalo virtuali personalizzati in pochi minuti, perfetti per lo shopping online e anche per pagamenti contactless offline!
– Devi effettuare una ricarica telefonica? Fatto! Usa il saldo del tuo portafoglio iCard e ricarica il tuo credito telefonico all’istante.
– Il portafoglio iCard ti risparmia il trambusto dello scambio di moneta quando viaggi o fai shopping a livello internazionale.
– Crea una carta virtuale dedicata in una varietà di valute e risparmia su tassi di cambio e commissioni.
E la sicurezza?
C’è una cosa in comune tra banche e rispettabili portafogli digitali e queste sono le misure di sicurezza che adottano quando si tratta di proteggere le informazioni e i fondi sensibili degli utenti.
Ad iCard la tua sicurezza è la nostra massima priorità. Manteniamo il più alto livello di certificazione standard di sicurezza nel settore. La nostra infrastruttura è costantemente testata da esperti di sicurezza esterni e continuamente migliorata sulla base delle raccomandazioni degli esperti e degli ultimi sviluppi della sicurezza. Implementiamo inoltre un meccanismo avanzato di protezione dei fondi con varie funzionalità di app integrate e un team dedicato per il monitoraggio dei rischi 24/7.
Spero che questo abbia chiarito quale sia la differenza tra la tua app di mobile banking e il tuo portafoglio digitale e ti abbia aiutato a prendere una decisione in merito.
Se esiti ancora o hai ulteriori domande, inviaci un messaggio nella sezione dedicata ai commenti. Il tuo feedback e la tua opinione contano!