Una ricerca della European Central Bank ha dimostrato che generalmente le banconote siano il mezzo preferito per effettuare pagamenti, specialmente quando si tratta di piccole somme come 15 Euro o meno.
Tuttavia, un numero sempre maggiore di commercianti non accetta denaro cartaceo dai clienti.
Questo succede sempre più spesso, in particolare nei Paesi Bassi, Svezia, Estonia, Finlandia e Regno Unito.
I punti vendita in cui generalmente si preferiscano pagamenti tramite carte o telefoni sono negozi di beni durevoli, stazioni di servizio e prenotazioni di voli o alloggi, mentre ristoranti e bar sono la scelta migliore per pagare in contanti.
Ecco le due storie che abbiamo scelto tra quelle raccontante dai nostri clienti:
Quando una vacanza può quasi diventare un incubo
Jina è una donna polacca di 30 anni che lavora per una grande azienda internazionale. Lei e suo marito hanno ormai smesso da tempo di fidarsi delle banche e per questo motivo hanno l’abitudine di ritirare i loro stipendi in contanti.
Durante il loro soggiorno ad Amsterdam, tuttavia, si trovarono messi di fronte ad un problema tangibile: pagare la corsa del taxi. Quando Jina tirò fuori la banconota da 500 Euro, l’autista sembrava quasi preoccupato, chiedendo banconote di taglio minore o un pagamento tramite carta di debito. I coniugi hanno comunque insistito per poter pagare con i loro contanti, incaponendosi sul fatto che, in quanto cittadini europei, fosse loro diritto effettuare quel tipo di pagamento.
Quando sembrava che la vacanza si stesse trasformando in un incubo, andando incontro a qualche disagio di troppo, Jina ricordò che tramite la chat di iCard potesse richiedere 35 Euro a sua sorella, che accettando subito il pagamento, inviò istantaneamente l’importo richiesto. Jina non aveva mai amato così tanto pagare con il suo telefono grazie all’opzione “Tocca e paga”.
Quando una carta di debito può salvare un matrimonio
David è un meccanico tedesco di 37 anni. Non gli dispiace usare la carta di debito, ma molto spesso viene pagato dai suoi clienti in contanti.
Oltre ad essere un meccanico, però, David è anche un marito ed il giorno del compleanno di sua moglie è andato al centro commerciale per prenderle un regalo.
Ha rapidamente trovato ciò che cercava e, consegnata alla cassa una banconota da 200 Euro, era pronto a raggiungere la moglie per la loro cena. Il cassiere, però, non aveva abbastanza soldi in contanti per potergli dare il resto di 135 Euro e David non aveva carte con sé.
Sono stati inutili tutti i tentativi di trovare qualcuno che nei negozi circostanti potesse scambiare le sue banconote con quelle di taglio minore e quando, quarantacinque minuti dopo, David non aveva ancora risolto il suo problema, era stato costretto a tornare a casa per prendere una delle sue carte di debito.
Dopo un’ora di traffico stradale arrivò nuovamente al punto vendita e finalmente baciato dalla fortuna, arrivò appena in tempo per acquistare il regalo scelto. Da allora David non esce mai di casa senza la sua carta di debito iCard Visa. Specialmente quando è il suo anniversario di matrimonio.
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