Gli ultimi anni hanno portato molti nuovi clienti al web banking per le loro finanze personali. Risparmia molto tempo, fatica e persino denaro rispetto agli stessi servizi disponibili presso le filiali bancarie. Ora ci sono molti nuovi modi per finanziare il tuo conto, inviare e ricevere denaro e gestire le tue finanze. Anche l’innovazione, la globalizzazione e le opportunità di investimento crescono rapidamente.
Indubbiamente, è più che conveniente accedere ai servizi bancari comodamente dal tuo divano o quando sei in viaggio. Tuttavia, il futuro del digital banking non esclude diversi fattori che possono influenzare la completa digitalizzazione dei servizi finanziari. Se sei curioso di sapere quali saranno le tendenze e gli ostacoli, continua a leggere!
I progressi della digitalizzazione
La pandemia ha cambiato il modo in cui gestiamo i nostri soldi. Le visite agli uffici bancari sono diminuite in modo significativo, il che ha comportato un aumento degli utenti del digital banking. Ciò ha portato alla chiusura degli uffici bancari a livello globale e al passo indietro in modo che gli assistenti virtuali potessero prendere l’iniziativa: si tratta di chatbot o membri del personale bancario che forniscono un servizio clienti digitale.
Un’altra forma di trasformazione dei servizi finanziari è il passaggio dalle banche tradizionali agli istituti di moneta elettronica. Molti clienti cercano un’alternativa poiché condividono la loro sfiducia nei confronti delle banche a causa dell’aumento del numero di fallimenti. Se stai cercando servizi bancari affidabili e sicuri, iCard Digital Wallet è la soluzione perfetta! iCard è autorizzata ai sensi della Direttiva europea sugli istituti di moneta elettronica, mantiene i più elevati standard di sicurezza del settore e garantisce l’inviolabilità dei fondi di tutti i nostri clienti.
Abbiamo già discusso dei suoi vantaggi – oltre ad aprire un conto interamente online, puoi anche:
- congela e sblocca le tue carte di debito fisiche e virtuali in qualsiasi momento;
- pagare senza contatto con il tuo telefono;
- inviare e ricevere denaro in vari modi;
- investire in criptovalute e metalli preziosi;
- traccia ogni attività nel tuo account.
Con iCard Digital Wallet puoi sfruttare molte altre fantastiche funzionalità – puoi donare per varie cause, acquistare vignette elettroniche per il tuo viaggio attraverso la Bulgaria e accedere a diversi servizi prepagati dei tuoi fornitori locali. Tutto è in un unico posto e risparmi tempo e fatica. Nel 2023 abbiamo dato il benvenuto alla nostra assistente virtuale – Vicky, che può aiutarti ogni volta che hai una domanda urgente.
Gli ostacoli dell’e-banking
Nonostante lo sforzo complessivo volto a digitalizzare i servizi bancari, la maggior parte della popolazione (soprattutto gli anziani) ha ancora bisogno di aiuto per adattarsi alle tecnologie. Alcuni non usano nemmeno gli smartphone e preferiscono usare contanti, recarsi presso un ufficio bancario e ricevere assistenza da un dipendente di persona. Altri tendono ad essere meno esperti di tecnologia e hanno costruito abbastanza fiducia nei confronti dei dipendenti delle banche. La tecnologia difficilmente può sostituire l’aspetto umano del servizio al cliente, soprattutto quando si tratta di finanze personali. In molti paesi, le persone non hanno una sufficiente alfabetizzazione finanziaria e tecnologica per poter integrare con successo i servizi bancari online.
Anche i rischi di attacchi informatici nell’ambiente digitale non sono rari. Per questo motivo molti clienti dubitano del livello di sicurezza delle proprie finanze personali. Molti di loro hanno paura anche di pagare con la carta, perché credono che i contanti diano loro più sicurezza.
Anche se l’ambiente digitale potrebbe essere fraudolento, la massima priorità di iCard è la sicurezza dei nostri clienti. Abbiamo integrato il 3DS nelle nostre carte di pagamento – sia virtuali che fisiche, oltre all’autenticazione a due fattori e un accesso tramite passcode per il portafoglio digitale. Grazie alle notifiche in tempo reale puoi monitorare facilmente ogni pagamento. Anche se non hai effettuato tu la transazione, puoi rifiutare immediatamente il processo. Puoi congelare le tue carte per maggiore sicurezza e per aumentare la sicurezza dei tuoi soldi. Il nostro portafoglio digitale ha un’interfaccia intuitiva ed è facile da usare in modo che tutti possano sentirsi sicuri nella gestione delle proprie finanze. Se hai bisogno di assistenza, il nostro servizio clienti è disponibile via telefono, e-mail o chat.
Servizi crittografici – un vantaggio o uno svantaggio?
Nel corso degli anni le opportunità di investimento sono cresciute notevolmente, e sono pensate per soddisfare le esigenze di chi vuole incrementare il proprio reddito. La decentralizzazione delle finanze continua a svelare nuovi metodi: pagamenti in criptovaluta, acquisto e vendita di metalli preziosi e investimenti azionari. Tali servizi diventano senza dubbio più popolari e hanno il potenziale per svilupparsi nel tempo.
In pochi passaggi, chiunque sia disposto ad espandere il proprio portafoglio può possedere (parte di) un asset in pochi minuti. Ora, ogni utente di iCard Digital Wallet può accedere facilmente a una varietà di criptovalute e metalli preziosi, grazie a Bitpanda. Il modulo di investimento offre oltre 200 valute e quattro metalli preziosi per svelare nuovi orizzonti a ogni utente interessato al mondo finanziario decentralizzato.
Tuttavia, la volatilità del mercato rimane uno dei fattori chiave nella gestione dei propri investimenti. Costruire un ricco portafoglio nasconde alcuni rischi e la volatilità dell’asset può comportare perdite anziché guadagni. Se stai pensando di investire ma hai ancora alcune incertezze e domande, ti consigliamo di leggere tutto quello di cui hai bisogno prima di iniziare. Richiedi sempre una consulenza finanziaria autorizzata e studia attentamente le prospettive.
Solo il tempo dirà come tutto ciò che è stato discusso finora cambierà il modo in cui gestiremo le nostre finanze in futuro. Sappiamo per certo che gli uffici bancari e i contanti non scompariranno presto, il che è un’ottima notizia per le persone che utilizzano i servizi bancari tradizionali e apprezzano l’assistenza di persona per i propri fondi. Ma i vantaggi dei servizi bancari digitali sono proprio lì! Se non hai ancora trovato il modo giusto per risparmiare tempo, denaro e fatica…
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