В поредното издание на „Запознай се с отбора“ те срещаме с една от стихиите в маркетинг отдела, а именно Ивелина Недева. Ивелина е в основата на управлението на проекти и събития в iCard. С безупречно внимание към детайла и изключителна страст, Ивелина е посветена на създаването на запомнящи се преживявания както в професионален, така и в личен план. Ивелина вярва, че няма нищо случайно в живота и раздава своята непотушима енергия към всичко, до което се докосне. Прочети цялото интервю и се потопи в света на един динамичен и заразно позитивен любим колега.
Какво обичаш да правиш в свободното си време?
Аз съм много щастлив човек, понеже имам живи и здрави родители и роднини, а също така и много верни приятели, с които често се виждаме. Обичам да съм заобиколена от хора и често съм душата на компанията. Мога да си изкарам хубаво навсякъде, но спрямо сезона сменяме местата за разходка и раздумка. Освен приятелите ми от училище, много се радвам, че работата ми в iCard ме срещна с няколко парти дружки, с които се е случвало да затваряме заведенията.
Не знам дали е от зодията (Овенът се смята за детето на Зодиака) или имам неизживяно детство, но обичам да правя неща, присъщи на децата. Старая се постоянно да измислям интересни занимания за сина ми Пресиян, в които и аз се включвам. През студените месеци, когато сме вкъщи, редим конструктори, гледаме анимации, играем на криеница или си създаваме нови игри. През лятото пък почти не се прибираме вкъщи и сме на плажа, където обожавам да усещам допира на пясъка. Със съпруга ми Боян и с Преси много обичаме да ходим на почивки – както на море, така и на планина, и да си създаваме хубави спомени. Природата ме зарежда с много положителна енергия и се старая максимално да имам повече досег с нея.
В какво вярваш?
Вярвам в Бог или по-скоро в Енергията, която ни закриля и ни дава сили да продължим напред в трудните моменти. Смятам, че тя има много имена (Христос, Буда, Аллах и др.) и проявления. Не чета редовно Библията и определено не спазвам всички нейни препоръки за добър и праведен живот. Чувствам обаче спокойствие и смирение, когато отида в някой храм. Случва се да поглеждам към небето не само в моменти на безизходица, а и когато ми е топло на душата. Тогава благодаря за хубавите мигове, които преживявам, и за положителните емоции, които усещам. Освен във всемогъщата Енергия, вярвам и в силата на тази, която е в самите нас. Позитивното мислене, мотивацията и подкрепата на близките ни може да отключи много нови възможности за всички.
Вярвам и в „ефекта на пеперудата“. Предполагам, че повечето хора са запознати с концепцията, че едно единствено трепване на крилата на пеперуда в единия край на света може да предизвика ураган в другия край. Това схващане може да се приложи и в историята – едно малко събитие, което изглежда безобидно, може да промени историята на човечеството. Не знам дали знаете, но по време на Първата световна война Адолф Хитлер за малко не е убит от британски войник. Британецът проявява милост и го оставя да се спаси, но именно този негов акт коства живота на милиони хора по време на Втората световна война и има големи последици до днес.
Така е и в моя живот – фактът, че майка ми ме записа на модерен балет, когато бях на 6 г., ме срещна с настоящия ми ръководител, с любовта на живота ми и ме изгради като професионалист. С теб, Сиана (б.р. – Сиана Магардичян – ръководител на отдел „Маркетинг“ в iCard) тренирахме дълги години заедно, а сега създаваме и реализираме успешни маркетингови кампании в iCard. Преди да се насоча към рекламния бизнес, работих с момичетата от балета в едно заведение, където срещнах съпруга си. Отново с момичетата участвахме в една промокампания, която бъдещият ми работодател BBDO организира. Когато постъпих в университета, помолих рекламната агенция да започна стаж при тях и години по-късно вече работех за едни от най-големите им клиенти – Пощенска банка, бензиностанции Shell, Samsung, Henkel, Phillip Morris, Wrigley и др. Интересен факт е, че кандидатурата ми в iCard е била забелязана, тъй като тогавашният ръководител на отдел „Човешки ресурси“ е присъствала на събитие, което съм организирала. Изводът от цялата история е – бъдете добри с останалите и най-вече – в това, което правите, защото не знаете къде, кога и как един ден съдбите ви отново ще бъдат преплетени.
Какъв беше кариерният ти път, преди да постъпиш в iCard?
Вече споменах, че съм работила като танцьорка, била съм промоутър на различни продукти и услуги, а също така и няколко лета работих в увеселителни паркове в САЩ. Вярвам, че абсолютно всяко занимание, преди да започне кариерният ми път като мениджър “Проекти и събития”, ме е изградило като професионалист. Имах пряк контакт с клиентите в обектите и знаех какво търсят, какво ги впечатлява и как може да ги подтикнеш към покупка. Зад кулисите на сцената успях да изградя контакти с популярни изпълнители, а също така и черпих опит за атрактивни шоу програми и за техническите специфики на всяко събитие.
В рекламна агенция BBDO натрупах голям опит и съм изключително благодарна на ръководството, че повярва в мен и че имах възможността да работя по много интересни проекти. Поддържахме комуникацията с медии (писане и разпространение на прессъобщения, връзки с журналисти, организиране на медийни събития), инфлуенсър маркетинг, създаване и реализация на рекламни и промоционални кампании. Заедно организирахме и едни от най-впечатляващите корпоративни събития – 20 и 25 години Shell България, 20 и 25 години Пощенска банка, уникалните представяния на флагманите на Samsung и още много други. Гордея се с всеки един проект, но най-запомнящият се за мен беше 25-годишнината на банката. За първи път в България събрахме на едно място 2500 служители, които да отпразнуват заедно рождения ден на компанията, в която работят. Партито беше впечатляващо и вярвам, че е една от причините да ме забележат и да ме назначат на работа в iCard.
Какво включва организирането на събития?
Организирането на събития ми е страст и всеки път го правя с голямо удоволствие. Преди често публикувах снимки от различните събития и хората си мислеха, че животът ми е едно постоянно парти. Но зад тези 2-3 часа на забавление стоят многократно повече часове на работа. Всяко едно събитие започва с определяне на потенциалните гости и публика, преминава през измислянето на внушителна концепция, която да обединява всеки един елемент от събитието, създаването на атрактивен текст и дизайн на поканата и потвърждаване на присъстващите. Необходимо е да се намери най-подходящото място, не само като капацитет, но и като обстановка. Програмата и изпълнителите са много важни за пресъздаване на емоцията, която домакинът желае да внуши – трябва да се съберат оферти, да се договорят изискванията на всички, да се прецени кога е най-подходящият момент за представянето им, да се напише творчески сценарий за водещите. Важно е и посланието на самите домакини – пишат се опорни точки или цели текстове, които се представят пред публиката. За цялостната емоция допринасят също визуалните и аудио материали – подготвят се визии и видеа за LED екрани, тематичен брандинг и музикални акценти. Когато всички идеи са ясни, предстои подготовка на техническия сценарий за събитието, в който се описва изключително подробно всичко, което се случва по минути – от подготовката до края на събитието, и кой е отговорникът за съответната задача. Работата по събитието не приключва с тръгването на гостите – необходимо е да се приберат всички материали, да се актуализира бюджета с новите разходи, да се направят финалните плащания към партньори и доставчици и да се даде обратна връзка на всички, които са работили по проекта.
Какви са отзивите след събитията?
Гореописаното коства много работа не само на мен, но и на целия екип, с който реализираме проекта. Всеки път влагам много желание, творчество и любов в сбъдването на събитията и се радвам, когато останалите го оценяват. Никога няма да забравя думите на фотографа, с който работих преди: „Иве, работя с много от агенциите в София и всяка седмица отразявам по няколко събития. Никой обаче като теб не изпипва толкова детайла и не подхожда толкова професионалнo – от подготовката до самия край“. Много ми е емоционално и когато след партитата ни в iCard колегите идват при мен, прегръщат ме и ме поздравяват за добре свършената работа. На последния празник за деня на детето няколко човека ми казаха, че това е най-доброто събитие, което сме правили до момента. Тези благодарности са не само към мен, а и към всеки един колега, който е участвал в организацията, понеже реализацията на всяко едно събитие е екипна работа. Много ми е приятно да слушам детския смях, да виждам усмивките по лицата на колегите и на техните деца, да гледам как се забавляват и да усещам щастието, което обзема цялото пространство.
По какви други проекти работиш в отдел „Маркетинг“?
Събитията са само малка, но любима моя част от работата ми в компанията. С колегите се грижим и за повишаване на ангажираността на нашите клиенти, като организираме разнообразни кампании за дигитален портфейл iCard, iCard for Business и GiftCard. Първоначално определяме целите и резултатите, които искаме да постигнем, измисляме ключовите послания и разработваме основна визия, която обединява всички комуникационни материали като промосайтове, дигитални реклами, постове в социални мрежи, видеа, имейли и други. Като казвам „колегите“ не визирам само тези от екип „Маркетинг“, понеже работим в тясна връзка с почти всеки отдел в компанията. Да, ние се грижим за доброто представяне и промотиране на продуктите и услугите ни, но важно значение в процеса имат и колегите, които са разработили и поддържат функционалностите на продукта; тези, които кодят промо-сайтовете; подготвят печатните материали; са на местата за продажба; поддържат връзката с клиентите и дори колегите от финансов и счетоводен отдел, които се грижат за бюджетите и плащанията. Освен първоначалния творчески процес, любим момент ми е, когато се обадя на печеливш клиент и го изненадам, че именно той/тя е победител в кампанията. Няма как с думи да пресъздам емоцията и вълнението им, но чувството е прекрасно и е една напълно заслужена оценка за работата ни.
В iCard успях да обогатя опита си в организирането на събития и промокампании, а също така и да науча много нови неща. Запознах се с процеса на разработване на сайтове и сега отговарям за поддържането на актуално съдържание (текстово и като дизайн) на страниците на нашите продукти и услуги. Обичам симетрията, синхрона и правилната комбинация на елементи и често колегите ми се сърдят когато „издребнявам“ за 1 пиксел разлика в подготвения дизайн. Смеем се, че вече съм QA, нищо че нямам завършена специализация за тази професия.
Обичам, когато кипи творчески процес в екипа. Особено забавно ми е, когато подготвяме видеа за продуктите – за социалните мрежи или за събитията. Това е още едно умение, което придобих именно тук, в компанията. За всички е странно, че обичам да гледам видео реклами, но аз ги намирам за интересни и полезни, понеже следим тенденциите и всеки един материал може да ни послужи за вдъхновение. Сигурно сте гледали последните видеа, които заснехме за GiftCard – зад кадър имаше много забавни моменти, а резултатите пред аудиторията са високи. Има още много разнообразни и интересни проекти, върху които работим и предстои да представим на аудиторията.
С какво ще ни изненадате на следващото парти?
O, това ми е един от любимите въпроси. Поне 3-4 месеца преди да наближи някое парти колегите стават любопитни и започват да питат: „Кога ще е партито? Кой ще пее? Ще има ли дрескод?“ Казвам го на всички – колкото и пъти да ме питате, нищо няма да изкопчите от мен предварително. Обичаме изненадите, понеже емоцията е многократно по-силна и внушителна, когато си в очакване и бъдеш приятно сюрпризиран на самото събитие. Стараем се всеки път да има нещо ново, да не повтаряме локации, изпълнители и теми на събитията. Изненадите тепърва предстоят.
Изтегли дигиталния портфейл iCard и управлявай личните си финанси с лекота: